Começar o Ano em Grande.
Eu sou uma pessoa calma e discreta, não sou dada a fazer "cenas" em público mas por vezes pisam-me os calos e tentam fazer-me de parva e depois o pequeno Dexter que há em mim solta-se e não há nada a fazer.
Pois que num dos primeiro dias do ano fiz uma escândaleira tremenda um hospital público, com direito a livro de reclamações e tudo. No fim tiveram a lata de me dizer que procedi muito mal porque houve um erro e errar é humano e insinuaram que, se calhar, eu nunca tinha errado na minha vida profissional. Errei sim! E sempre tenho assumido os meus erros e acho que toda a gente o deve fazer. Ou vamos chegar a um ponto em que podemos cometer erros à vontade e ninguém nos pode responsabilizar porque ao fim ao cabo todos erramos?
Errar é humano, eu sei! Mas nas 5 horas em que fui deixada à seca (antes de escrever no dito livro) a pessoa que supostamente errou não foi capaz de me apresentar um explicação, uma justificação para o seu erro, um pedido de desculpas, não! Muito pelo contrário, mentiu-me descaradamente e depois a "injusta" sou eu ( E eu armada em parva, para não prejudicar a funcionária nem a médica, dirigi a minha raclamação contra o Hospital)?
Pois que é verdade, não me adiantou de nada protestar, mas pode adiantar a outros porque se toda a gente que é maltratata no SNS escrever uma reclamação aposto que eles começam a pensar duas vezes antes de tratarem as pessoas como meros números, antes de as tratarem como seres inferiores que estão ali por favor.
Ora se eu pago, e bem, os meus impostos e se eu paguei a taxa moderadora ainda tinha que ficar quieta e calada por ter sido mal atendida num serviço público? Era o que mais faltava!
Nocas